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?2021一季度盘点:《直通屏山》做了这么多……

2021-04-02 16:30:13?作者:冯旭?来源:东南网  责任编辑:王倩倩   万达彩票真的假的登入

“感谢东南网,为我们市民排忧解难,推动维权与困难的解决……”近日,东南网《直通屏山》收到一封热情洋溢的感谢信,感谢《直通屏山》推动了事件的处理进度,帮助网友顺利维权。同时送来还有一幅锦旗,“铁肩担道义,妙手著文章”八字表达了一位普通求助者的敬意。

2021年是《直通屏山——福建省委领导留言板》在东南网开通上线的第十个年头。十年来,团队编辑、记者始终如一,重视每一条群众留言,认真调查核实、解疑释惑,努力协调推动,化解难题积案。刚刚送走的第一季度,我们再一次收获满满。

这些事得到了解决

城管部门面对违建执法不力、银行擅改计息规则、品牌家居店倒闭众消费者百万款项打水漂、海鲜店买蟹需为扎绳付费……今年一季度,在东南网的协调推动和各部门的支持配合下,一系列群众反映问题得到了解决——

欧派家居漳浦经销商倒闭,数十名消费者面临装修烂尾,上百万元款项打了水漂。在与欧派总部谈判的过程中,消费者质疑总部态度含糊拖延不决,总部代表气恼消费者不向经销商追责、不配合报警,只想抱总部“大腿”。经东南网充分为双方发声,并从中协调,最终欧派总部及倒闭经销商都作出积极努力,原有消费者订单由新一任经销商接盘。东南网还请律师对报警与“抱大腿”进行了分析解读,给消费者乃至司法界以借鉴启发。详见福建漳浦欧派家居关门 数十名消费者维权报警还是“抱大腿”惹争议 欧派漳浦经销商倒闭事件有进展


福州的吴先生数年前办理了某银行“定活通”业务并陆续存入15万元,取款时却发现利息只有1500多元,与个人估算的1.2万元相差甚远。而银行工作人员告知,按照央行新出的政策,客户支取的存单已从靠档计息变更为以活期利率计息,若提前两月支取则不受新规影响。东南网请来金融专家及律师分析,均认为银行此举或属违约。在舆论监督下,银行妥善处理了这起投诉,吴先生向东南网送来锦旗和感谢信,为《直通屏山》推动维权、为群众排忧解难点赞。详见【15万元多存两月收益反少1万? 福州网友质疑平安银行改变计息规则未告知


泉州石狮祥芝镇一美丽乡村的公共围栏上建起一堵私墙,其建设是民俗习惯、被投诉是邻里纠纷、要拆除有群众阻挠。加上该违建“未占道、未妨碍他人”,当地城管部门希望文明执法,却因在建时未及时阻止、建成后拖延许久未拆受到群众质疑。在东南网报道推动下,城管部门终于下定决心拆除了违建,使事情得到了公平公正的解决。详见石狮一公共围栏上建私墙 网友质疑城管执法要等违建人母亲想通“石狮一公共围栏上建私墙”跟踪 地方城管冲破情理束缚拆违建

福州的杜先生因突发身体不适就近去一民营医院诊治。医生的诊疗过程十分简单,却收了检查费、治疗费、医药费共三千多元,也没给病历和检查报告。沟通时医生称“治疗只要四、五次,你要知道多少钱吗……两千多”,事后方知一次治疗就需两千多,整个疗程要上万元。杜先生次日再到公立医院诊治,专家称他只是有些焦虑,并不需要做检查,吃点药配合自我心理调节即可,甚至不吃药也可以。最后医生开了两种药,总共花费不到200元。在东南网及卫生主管部门监督下,该民营医院退还杜先生2700余元治疗费。详见【民营医院花3000元没治好的病 公立医院仅收200元

市政管理是网友投诉最为集中的领域。经东南网转达协调和相关部门配合解决,本季度一批市政问题得到了落实,如福州花溪南路缺少路灯杆存隐患莆田涵江闽中水产市场垃圾处置不到位漳州高新区一内河无护栏福州福湾路一公园无人管理平和东坑村道电线垂落长泰一商业广告屏灯光扰民等等。

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